基于平衡计分卡的内部绩效评估研究
中国内部协会颁布了内部基本准则和十个具体准则，为理论界提供了一个可以参照的内部的定义。《内部基本准则》中指出，“本准则所称内部，是指组织内部的一种独立客观的监督和评价活动，它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现。”而事实上，伴随着内部定义的发展，现代内部的理念也突破了传统企业模式下对内部认识的误区，内部目标已经从传统的“查错纠弊”提升为“帮助组织增加价值”。
与此同时，内部的内容也更加丰富，涉及价值创造的各个流程。除了对财务收支进行事后监督以外，还有重点地开展事前以及事中，开始参与本企业的经营决策活动，进行管理咨询，提出改善经营的建议，发挥富于建设性的作用。内部的职能定位也逐步由“监督主导型”向“服务主导型”转变，即在整个过程中努力与被人员维持良好的人际关系，共同分析错误和问题的实际及潜在影响，一起探讨改进的可行性和应采取的措施，从而纠正问题、解决问题，最终改善企业的经营管理。
针对现代内部更高的目标、更加丰富的内容以及更高的职能定位，理论界与实务界同时对内部工作提出了更高的要求，因此急需一套科学的绩效评估体系，来评价内部工作，以促进内部水平的提高。而当前内部绩效评估的落后甚至缺失也正是阻碍内部现代化的主要因素，所以有效的内部绩效评估方案的设计在当前具有深远的意义。
而平衡计分卡已被证明是有效的绩效评估工具，在美国推行了近十年，美国的一千家大公司中有80％以上导入平衡计分卡，作为企业公司策略规划、策略管理、绩效衡量、财务与营运衡量的工具。所以引入平衡计分卡对内部绩效进行评估，将是有益的尝试，也将有利于优化内部流程，提升内部效能，帮助企业增加价值，并会取得良好的效果。
